Política de privacidad

Última actualización publicada el 10 de julio de 2019.

Desde LOS TOTOLOS queremos informarte sobre cómo obtenemos y tratamos tus datos personales. No solo queremos cumplir con la Normativa sobre Protección de Datos de carácter personal. Queremos también informarte de manera clara y transparente todo aquello que entendemos útil y necesario para que puedas conocer y decidir sobre el tratamiento de tus datos personales a través de LOS TOTOLOS.

ÍNDICE

• ¿Quiénes somos?
• ¿A quién va dirigida la Política de privacidad?
• ¿Qué datos personales obtenemos?
• ¿Tratamos datos relacionados con tus Compras o la Contratación de nuestros Servicios?
• ¿Por qué pedimos tu consentimiento?
• ¿Para qué obtenemos datos personales?
• ¿Podemos facilitar tus datos personales a terceros?
• ¿Podrás recibir publicidad y ofertas relacionadas con doctorSIM?
• ¿Cuánto tiempo mantendremos tus datos?
• ¿Qué derechos tienes con respecto a tus datos personales?
• ¿Cómo puedes ejercitar tus derechos?
• ¿Y si no estás de acuerdo con algo?
• ¿Y qué ocurre con los datos de navegación?
• ¿Qué esperamos de ti?
• ¿La Política de privacidad puede cambiar?

1. ¿Quiénes somos?

Somos LOS TOTOLOS, la entidad responsable de los tratamientos de datos personales que se producen entre nuestros Clientes (en adelante «Clientes» o «Usuarios«) y  LOS TOTOLOS, y nuestra denominación social es Doña Teresa Martínez Andrés, autónomo con DNI: 15849885-X, que tiene su domicilio en Ctra. Estella, 8, 31293, Sesma, Navarra. Podrás contactar con nosotros en la dirección postal indicada, a través del correo electrónico info@lostotolos.es, o a través de los métodos disponibles en nuestra página de contacto.

2. ¿A quién va dirigida la Política de privacidad?

La Política de privacidad va dirigida a los Usuarios de LOS TOTOLOS, que pueden ser:

• Los Usuarios que navegan en el sitio web de LOS TOTOLOS para encontrar servicios y productos que les resulten útiles y de interés, que buscan las mejores tarifas o que quieren comparar precios en el mercado.
• Los Usuarios que quieren conectar con LOS TOTOLOS a través de su mecanismo de contacto disponible en nuestra página de contacto.

3. ¿Qué datos personales obtenemos?

En LOS TOTOLOS podemos obtener datos de nuestros Usuarios que provengan de:

• Datos de contacto que puedas facilitar a través de los distintos canales de comunicación con LOS TOTOLOS, o mediante la solicitud de información de algún SERVICIO en particular.
• Datos de navegación en nuestro sitio web, que tienen finalidades técnicas, de rendimiento y de análisis de transacciones comerciales de nuestros SERVICIOS.

4. ¿Tratamos datos relacionados con tus Compras o la Contratación de nuestros Servicios?

En muchos casos decidirás comprar o adquirir SERVICIOS ofrecidos por LOS TOTOLOS. En estos casos, trataremos los datos imprescindibles para la correcta ejecución del contrato y/o del SERVICIO contratado.

5. ¿Por qué pedimos tu consentimiento?

Tu consentimiento es imprescindible para que podamos obtener tus datos para poder darte acceso a todas las funcionalidades y servicios de LOS TOTOLOS.

En el caso de LOS TOTOLOS, nos das tu consentimiento cuando:

• Marcas la casilla de aceptación de la Política de privacidad; y
• Pulsas en el botón de envío del formulario con tus datos personales.

Solo tú podrás decidir si aceptas y lo que aceptas, pero necesitamos que siempre marques la Política de privacidad para poder tratar tus datos personales.

6. ¿Para qué obtenemos datos personales?

Las finalidades con las que tratamos los datos son las siguientes:

1. Enviarte, a través de cualquier canal, incluyendo medios electrónicos (correo electrónico y teléfono móvil), publicidad, newsletters e información comercial de todas las actividades inherentes al objeto social de LOS TOTOLOS (direct marketing).

Para la ejecución de estos fines sólo te pediremos los datos estrictamente necesarios. Siempre, y en todo lugar, sólo se tratarán aquellos datos imprescindibles sobre los que tengamos tu consentimiento.

7. ¿Podemos facilitar tus datos personales a terceros?

Para la efectiva prestación de los SERVICIOS web de LOS TOTOLOS solicitados por nuestros Usuarios, NO se facilitan datos a terceros en ningún caso.

Ponemos a tu disposición, por si te fuera de utilidad, el Manual Protección de Datos y Prevención de delitos publicado el 10 de mayo de 2018 por la Agencia Española de Protección de Datos previniendo y ayudando a las entidades a colaborar con la prevención del delito y del fraude en la red.

8. ¿Podrás recibir publicidad y ofertas relacionadas con LOS TOTOLOS?

Claro. Queremos poder informarte de nuestros SERVICIOS y las mejoras en los mismos, pero te garantizamos que podrás oponerte a recibir cualquier correo electrónico haciendo clic en el enlace de baja en CADA UNO de los emails que recibas.

9. ¿Cuánto tiempo mantendremos tus datos?

Los plazos durante los que mantendremos los datos se establecen conforme diferentes criterios:

• Respecto a los datos específicos que nos permitan probar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales mediante la aceptación de la Política de privacidad, los mantendremos mientras conservemos tus datos (como te hemos explicado en el apartado anterior), y posteriormente durante al menos tres años, por Normativa de Protección de Datos.
• Si en algún momento hubiera una Normativa que nos obligara a mantener datos por más tiempo del indicado, lo haremos porque tenemos que cumplir la Normativa.

10. ¿Qué derechos tienes con respecto a tus datos personales?

Los derechos que tienes con relación a tus datos personales son:

• Derecho de Acceso: Derecho a solicitar y obtener gratuitamente información sobre la naturaleza, el origen, la procedencia o la finalidad de los tratamientos que afectan a tus datos.
• Derecho de Rectificación: Derecho a modificar aquellos datos que sean inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión (derecho al «olvido»): Derecho a solicitar la cancelación, eliminación o baja de tus datos personales en cualquier momento.
• Derecho a la Oposición: Derecho a decidir que no se lleve a cabo algún tratamiento específico de tus datos.
• Derecho a la Portabilidad de los datos: Derecho a solicitar la transmisión de tus datos a otras Empresas, Instituciones, Organizaciones o a ti mismo.

11. ¿Cómo puedes ejercitar tus derechos?

Podrás ejercitar todos y cada uno de tus derechos dirigiéndote a nosotros:

• Por escrito dirigiéndote a Doña Teresa Martínez Andrés, Ctra. Estella, 8, 31293, Sesma, Navarra, indicando en el asunto «Derechos de Protección de Datos»;
• Por email dirigiéndote a info@lostotolos.es, indicando en el asunto «Derechos de Protección de Datos».

12. ¿Y si no estás de acuerdo con algo?

En caso de que tengas cualquier duda, queja, sugerencia o cualquier otra cuestión sobre el tratamiento de datos en LOS TOTOLOS, podrás dirigirte al Delegado de Protección de Datos de LOS TOTOLOS («Data Privacy Officer»), mediante el correo electrónico info@lostotolos.es.

Y en todo caso, tienes derecho a presentar una reclamación cuando lo consideres oportuno ante la Autoridad de Protección de Datos, haciendo clic en el siguiente enlace: Agencia Española de Protección de Datos.

Ponemos a tu disposición la Guía de los Derechos del Ciudadano que ha publicado la Agencia Española de Protección de Datos, por si fuera de utilidad para ti.

13. ¿Y qué ocurre con los datos de navegación?

Respecto a los datos de navegación y, en general, los datos que podamos recoger mediante cookies e instrumentos similares, te remitimos a la Política de cookies de LOS TOTOLOS.

14. ¿Qué esperamos de ti?

Tan sólo esperamos que, por favor, seas responsable a la hora de compartir información. No podemos controlar ni revisar la licitud de la información que facilitas y, por tanto, en ningún caso seremos responsables por cualquier consecuencia derivada de la ilicitud, ilegitimidad, alteración, mal uso, fraude, o sanción derivado de la información que hayas facilitado. A este respecto, si nos aportas datos, entendemos que garantizas que son lícitos y veraces.

15. ¿La Política de Privacidad puede cambiar?

La Política de privacidad puede cambiar en el futuro, por ejemplo, debido a cambios normativos o cambios en las funcionalidades de LOS TOTOLOS. Si los cambios pudieran afectar a tus derechos o a tu Privacidad, o bien a la forma en la que tratamos tus datos personales, te lo comunicaremos previamente, para que puedas conocer cómo te afectan y decidir si los quieres aceptar o no.